Bei einer Bestellung wird die Bestellung in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen versendet – bei Bestellungen vor 12 Uhr häufig noch am selben Tag. Wenn eine Bespannung hinzugebucht wurde, solltest du mit einem Versand nach 2–3 Werktagen rechnen.

Falls etwas anderes gilt, wird dies bei der Bestellung des Artikels deutlich angegeben.

Die reguläre Lieferzeit an dänische Adressen beträgt ab dem Versandzeitpunkt 1–2 Werktage. Alle Bestellungen werden mit GLS versendet. Druckfehler, Preisänderungen und Fehler bei der Lagerbestandsverwaltung vorbehalten.

Nicht abgeholte Pakete im Paketshop

Wenn du die Lieferung an einen Paketshop wählst, hast du in der Regel etwa 7 Tage Zeit, das Paket abzuholen. Anschließend wird das Paket automatisch an uns zurückgesendet. Du erhältst sowohl eine E-Mail als auch eine SMS mit Informationen zum Lieferort und zur Aufbewahrungsfrist.

Wenn du dein Paket nicht abholst und es zurückgesendet wird, werden wir dich kontaktieren. Bitte beachte, dass ein nicht abgeholtes Paket nicht als gültiger Widerruf deines Kaufs gilt. Wenn du möchtest, dass das Paket erneut versendet wird, musst du unseren Kundenservice kontaktieren. Bei einem erneuten Versand können dir die Versandkosten in Rechnung gestellt werden.

Als Verbraucher haben Sie ein 14-tägiges Widerrufsrecht, gerechnet ab dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten. Sie müssen keinen Grund angeben. Wenn Sie Ihren Kauf widerrufen möchten, müssen Sie uns innerhalb dieser Frist darüber informieren – zum Beispiel per E-Mail. Anschließend haben Sie weitere 14 Tage Zeit, die Ware zurückzusenden.

Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie selbst, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Wir nehmen keine Nachnahmesendungen an.

Bei einer Rücksendung muss sich die Ware im Wesentlichen in demselben Zustand und in derselben Menge befinden wie bei Erhalt. Der Kaufbetrag wird spätestens 10 Tage nach Erhalt und Genehmigung der Rücksendung auf die verwendete Zahlungskarte zurückerstattet.

Sie können die Annahme des Pakets bei der Lieferung auch als Form des Widerrufs verweigern. Wir bitten Sie jedoch, uns in jedem Fall zu kontaktieren.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Die folgenden Waren können nicht zurückgegeben werden:

• Schläger mit zusätzlich bestellter Besaitung
  
  
• Bekleidung mit zusätzlich bestelltem Druck
  
  

Reklamation

Wir prüfen alle Waren vor dem Versand. Sollte dennoch ein Mangel auftreten, bitten wir dich, den Kundenservice unter service@li-ning.dk zu kontaktieren. Du erhältst innerhalb von 48 Stunden eine Antwort (an Werktagen).

Bei einer genehmigten Reklamation wird der Artikel innerhalb von 7 Tagen repariert oder umgetauscht. Sollte dies nicht möglich sein, erstatten wir den Kaufbetrag spätestens 14 Tage nach Erhalt der Ware. Die 2-jährige Gewährleistungsfrist gilt gemäß dem Kaufrecht.

Personenbezogene Daten (DSGVO)

Wenn Sie bei uns einkaufen oder an Gewinnspielen teilnehmen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten (Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und gegebenenfalls Kaufhistorie) gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Wir bewahren die Daten sicher auf und geben sie nicht ohne Ihre Zustimmung weiter. Kreditkartendaten werden verschlüsselt verarbeitet und nicht gespeichert.

Sie können jederzeit Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten beantragen, indem Sie uns unter service@li-ning.dk kontaktieren.

Du kannst nur einmal pro Gewinnspiel teilnehmen. Die Teilnahme ist nicht an einen Kauf gebunden. Du nimmst automatisch teil, indem du die Frage richtig beantwortest oder dich per E-Mail oder über unsere sozialen Medien (Facebook, Instagram usw.) anmeldest.

Bei Verdacht auf Betrug behalten wir uns das Recht vor, Teilnehmer auszuschließen.

Wenn du gewinnst:

Die Gewinner werden direkt per E-Mail kontaktiert, und ihre Namen werden auf unserer Website veröffentlicht. Mit deiner Teilnahme stimmst du dieser Veröffentlichung zu.

Die Preise werden innerhalb von etwa 14 Tagen versendet und können nicht gegen Bargeld oder andere Waren eingetauscht werden.

Wir behalten uns Druck- und Tippfehler bei Preisen und Rabatten vor.

Bei Sondervereinbarungen (z. B. Vereins- oder Firmenbekleidung sowie Gutscheinkarten) können ausgehandelte Preise nicht mit Rabattcodes oder Sale-Angeboten kombiniert werden. Badmintonbälle sind grundsätzlich nicht Teil regulärer Aktionen – können jedoch beim Kauf größerer Mengen (z. B. mehrerer Dutzend) rabattiert sein.